化工新材料网(www.hgxcl.org.cn)做化工不易,价格天天不同,客户要求不一。有这么一个段子:说是一位化工贸易商月赚百万,原因竟是因为,这个月化工品价格总是突然开涨,没来得及通知客户,被客户一气之下打断腿后,保险公司赔的!!!
请善待你的供应商,尤其是愿意给你欠款的供应商,愿意由小到大支持你的供应商。他们为了你,会竭尽他们的全力。一个好的供应商,比银行都重要,去银行贷款要找人关系,还未必能贷到款,利息还不低,到期不还款,还得起诉你!而供应商,只要你诚信,就会义无反顾去支持你!
事实上,对于化工企业来说本身就扮演着买、卖方的双重角色——采购原材料,出售产品。因此,在某种程度上,善待你的供应商,实际上就是善待你自己!这个世界没有绝对的买方或者卖方市场,随着环境的变化,任何产品都有可能成为市场的宠儿!随着中国进入低速发展的新常态,生存越来越成为企业的第一大难题,化工贸易更是如此。别提月入百万了,在目前的环境下,做化工贸易还能赚钱还能生存都是一件不容易的事情。
任何不尊重供应商的企业和人员,它伤害的不仅仅是供方企业及其营销人员,而最大受伤害的恰恰是你及你企业的外部形象,而最终影响的是你企业的利益!因此,企业应从基本的礼貌、礼节做起,善待你的供应商,尊重人者方为人所尊重!
一个真真正正做事业的公司,势必要做好公司链条上的每一节链扣,于公司而言,严以律己,也要严以对人,自己对产品和服务重视,肯定更加重视供应商提供的产品和服务。重视供应商,采供双方一起解决困难,一起提升,这比什么都重要。
善待供应商,同时也体现了自己是一家有良心的公司,员工就会相信公司领导者的允诺。如果企业将善待供应商上升到企业理念中,有利于培养员工尊重、互助、善良的优良品质,因为榜样就在身边。
这个世界没有绝对的买方或者卖方市场,随着环境的变化,任何产品都有可能成为市场的宠儿!没有强买也不可能有强卖,建立和谐、协同、双赢的买卖关系才是未来企业间共同发展的方向。事实上,对于任何一个企业来说本身就在扮演着买、卖方的双重角色。
从现在开始,行动起来,善待你的供应商吧,让他助力你有更好的发展!
做化工不易、各位客户请支持
虽说客户就是上帝,可有些时候一些个别客户的做法,着实令化工人反感,尤其是下面这些类型的顾客。
1、到处打听使劲还价的客户
有些客户需要某些产品时,要不就打电话问,要不就东一家西一家去砍价,什么工艺?什么材质?最低多少钱?便宜点行吗?行,我先问问,回头再说。又去打听下一家……自以为自己的精明讨到了便宜,实际上你把化工厂老板和销售都得罪了,今天你可以到处打听价格,我们热情介绍,明天你真正需要的时候他们已把你拉入黑名单不奉陪!
2、下单欠账的顾客
有些客户习惯性欠账,每次谈完合作下完订单甩下句话就走,有些客户一欠就是一年半载,有些客户欠完账就玩消失。有这样恶习的客户不是自以为是就是人品太差,没有诚信不懂得感恩,你觉得是自己有多大的面子,事实上别人已经对你的这种行为恨之入骨了。虽然欠帐在所难免,一定要在最快时间还上,有道是好借好还。
3、不懂装懂瞎指挥
术业有专攻,专业和非专业是有很大差距的,有些客户或许懂一些化工知识,或许认识几个零部件,就以为自己是个行家一样,当起师傅来了。其实一开口就不在调上,你要是真懂的话用得着来找我们吗?销售技术员很反感不懂装懂得人在一旁班门弄斧,不光打乱思维,还得对牛弹琴一样跟你解释。
4、交货期很急,还不打定金的
打电话说着急要货,过几天交定金,往往此类订单,可能客户在别的地方做了,样品做得不好。等你稍微有点质量问题,要不要求你折扣出货,要不就取消订单。
开一家化工厂,没有外界想象的那么容易,我们用汗水,技术,服务,品质,诚信换取那一点点利润,销售和客户间关系是平等的!
化工新材料网(www.hgxcl.org.cn)没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,客户的行为决定了我们对待客户的态度,所以我们乐意为优质客户提供更好的服务,也拒绝不怀好意客户的种种不当行为。(来源找色粒)